Das Telefon steht nie still
Sprechzeiten, Rezeptbestellung und Terminfragen binden die Anmeldung, obwohl die Website das abfangen könnte.
Für Haus-, Zahn- und Facharztpraxen in Düsseldorf: eine Website, die Sprechzeiten, Leistungen und Termine so klar zeigt, dass weniger angerufen und mehr online geklärt wird.
Sprechzeiten, Rezeptbestellung und Terminfragen binden die Anmeldung, obwohl die Website das abfangen könnte.
Urlaub, Vertretung, Notdienst und aktuelle Sprechzeiten stehen im Fließtext oder in einem PDF von vorletztem Jahr.
Kleine Schrift, schwacher Kontrast, unbeschriftete Schaltflächen – gerade ältere Patientinnen und Patienten kommen nicht weiter.
Sprechzeiten, aktuelle Hinweise und die Terminbuchung stehen ganz oben, nicht im Untermenü.
Wir binden gängige Buchungssysteme datenschutzkonform ein – mit Einwilligung, ohne stille Datenweitergabe.
Ausreichende Schriftgrößen, starke Kontraste, vollständige Tastaturbedienung und sinnvolle Alternativtexte.
Fester Umfang, fester Preis. Zusätzliche Wünsche bieten wir vorher an – Überraschungen auf der Rechnung gibt es nicht.
Gesundheitsdaten sind besonders geschützt. Wir halten Formulare bewusst knapp, fragen keine Diagnosen ab und weisen auf den sicheren Weg der Übermittlung hin.
In der Regel ja. Gängige Systeme lassen sich einbinden. Wir prüfen vorab, ob die Einbindung datenschutzkonform und mit Einwilligung möglich ist.
Sachliche Information über Leistungen ist zulässig, Heilversprechen und irreführende Aussagen sind es nicht. Wir formulieren entsprechend zurückhaltend; die fachliche Freigabe liegt bei Ihnen.
Sagen Sie uns, was in der Anmeldung am meisten Zeit kostet. Wir zeigen Ihnen, was die Website davon übernehmen kann.